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荆州楚俏汇足道服务员竟然在客人面前议论客人?

荆州 2024-05-07 72
今晚去了荆州楚俏汇足道,一进门就感觉挺好,前台的迎宾服务很热情,帮忙按了电梯。我和朋友一起足疗,买了三个256的套餐,安排好后进来两个技师说还有一个客人等十五分钟,于是我们先开始了。直到我们都结束了,那个客人还没来。我朋友就坐着等着,过了一会儿才去问服务员。服务员居然说那个客人得加钟,还要等一个小时(最后等不了,退了一个券)。这点我可以理解,但更严重的问题是中途两个技师一直在用少数民族语言交流着,我朋友也是少数民族,他听得懂。其中一个技师说我朋友坐在那里就像个坏了的管子(当然,理性点讲,我也听不懂他们说的什么,他们真的有这么说我也不知道,但我相信我朋友)。我当时都没有发现,直到我朋友突然脸色很不好,说要走,一分钟都不想再呆下去。回去的时候我问他怎么了,他才告诉我他真的不敢相信服务行业居然会有这样的事,竟然在客人面前议论客人。讲实话,我朋友脾气真的很好,不想再多说了,这真的让人气愤,真是糟糕透了。荆州楚俏汇足道服务员竟然在客人面前议论客人?
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