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曲靖按摩店:为什么要半夜打电话确认下卡才能走?

曲靖按摩店悉达按摩馆:为什么要半夜打电话确认下卡才能走? 本来按摩的体验挺好的,但结账时遇到了令人不快的事情。我们使用的是家庭共享的会员卡,上面留的是家里长辈的电话号码。按完摩出来已经是十一点半了,前台要求我们必须通过电话确认才能结账并离店。他们要求电话必须打通,而且要求必须说清楚电话号码,甚至连聊天记录也不行。难道他们完全不考虑到现在已经是深夜时分了吗?这样的规定实在是不人性化,深夜的时候打电话会打扰到别人的休息时间,难道他们就不能体谅一下吗?他们的态度相当恶劣,说话口气也很冲。感觉就好像如果电话没打通,他们就不让我们离开一样。这样的规定一点也不灵活,完全缺乏对顾客的服务意识。用当地方言来说就是比顾客还拽。我们每年都会在这家按摩馆办理许多会员卡,却遭遇到这样的对待,实在让人感到委屈。

请不要解释说这是为了保护我们的卡安全。如今有很多种方式可以确认信息,为什么要选择最不方便的一种呢?还安排了两个态度恶劣的服务员,这样下去,老顾客真的会被你们气跑的!曲靖按摩店:为什么要半夜打电话确认下卡才能走?

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